Career Center

Role Summary:

We are seeking a skilled and detail-oriented RAN/CS Core Operations Engineer to join our team. In this role, you will be responsible for the operation and maintenance of our 2G/3G Radio Network Controllers. Your primary goal will be to ensure optimal performance of the network RAN nodes and to collaborate effectively with related parties to resolve any operational issues.

Duties & Responsibilities

•        Perform operation and maintenance of the core platforms and 2G/3G RAN Controllers.

•        Applying all requested Changes in 2G/3G RAN Controllers and RBS, Base Band’s.

•        Performing daily, weekly, and monthly routine health checks and backups.

•        Participate in all planned and unplanned Core Network activities.

•        Reporting all O&M activities and Fault escalations to the direct supervisor.

•        Following up all issues reported from FO department to meet network KPI’s.

•        Meet Company SLAs for fault-clearing times.

•        To keep in close contact with Network Operation Centre to identify network problems in time and solution within minimum time.

•        Solving TTs by Troubleshooting RNC/BSC and RBS faults.

•        CSR Handling.

•        Software upgrade rollout and level consistency checks for BSC/RNC.

•        Perform HW expansions in RNC/BSC, sites rehoming, BTS software testing, New 2G /3G site definition, Activation, and health check.

•        To be 24h/7d On-call and onsite available if needed.

•        Performing all needed software upgrades and minor updates.

•        Participating Core Projects and report all accomplished tasks to the Project manager. 

Experience & Qualifications:

•   Bachelor’s degree in Telecom/Electrical/Computer engineering or equivalent.

• Good Knowledge of (GSM/WCDMA/LTE) technology equipment’s.

• Basic Linux/Unix skills.

• MS Office skills.

• Flexibility and ability to be On Call 24/7.

• (1-3) years of experience in related field, (Fresh graduates are welcome to apply).

• Ability to work under pressure.

• Strong analytical skills.

• Fluent in written and spoken English.

• Team work and cooperation.

• Good Communication skills.

• Valid driving license is preferred.

Additional Internal Information

:سياسة التوظيف الداخلي

• سيتم إعلان الوظائف الداخلية للموظفين من خلال  الرابط على الصفحة الداخلية للشركة، والتي تمثل القناة الوحيدة لإستقبال طلبات الموظفين، وفي حال تعذر ذلك التقديم لوظيفة من خلال الصفحة الداخلية يرجى الاتصال بقسم التوظيف في دائرة الموارد البشرية.

• يحق التقديم للوظائف الداخلية فقط للموظفين الذين أتموا ستة أشهر على الأقل في وظيفتهم الحالية، والذين يخلو ملفهم من اي اجراء تأديبي (تنبيه، انذار خطي، الخ..)

• يتوجب على الموظفين الذين يملكون الحد الأدنى من المتطلبات إعلام المشرف المباشر عن رغبتهم بالتقديم لوظيفة داخلية من خلال ارسال اشعار بواسطة البريد الالكتروني قبل التقديم فعليا.

• سيتم إضافة الموظفين الذين تنطبق عليهم متطلبات الوظيفة بالحد الأدنى الى القائمة الأولية للمرشحين الداخليين من قبل الموارد البشرية، وسيتم تحديد قائمة المرشحين للمقابلات بناء على توصية ومراجعة المشرف المباشر للوظيفة التي تم التقديم لها، علما بأنه سيتم اعطاء الفرصة للموظفين الذين لم يخضعوا لمقابلات سابقا بالوجود على قائمة المقابلات وذلك للمرة الأولى فقط في حال عدم ترشيحهم للمقابلة من المشرف المباشر للوظيفة.

• يتوجب على الموظفين المتقدمين لوظيفة داخلية والمشرف المباشر للوظيفة عدم التواصل فيما يتعلق بالشاغر قبل التقديم للوظيفة وخلال عملية الترشيح للمقابلات من أجل ضمان المساواة والشفافية، وفي حال وجود حاجة لذلك يتم التنسيق مع قسم التوظيف في الموارد البشرية.

• سيقوم قسم التوظيف بدعوة الموظفين المرشحين للمقابلات، وسيتم تقييمهم مقارنة بجميع المرشحين للمقابلات سواء  كانوا موظفين أو مرشحين من خارج الشركة.

• بعد اتمام المقابلات وفي حال تم اختيار أحد الموظفين، سيتم إعلام المشرف المباشر للموظف، وعليه سيتم إغلاق الوظيفة وإعلام الموظفين  الذين تمت مقابلتهم ولم يتم اختيارهم من خلال البريد الإلكتروني، و سيتم التنسيق رسميا مع المشرف/ مدير الدائرة في كلا الدائرتين لإتمام الإنتقال وتحديد تاريخه حسب سياسات وإجراءات الشركة.

• الموظفين الذين لم يتم اختيارهم ويرغبون في الحصول على تغذية راجعة بخصوص المقابلة، يتوجب عليهم التنسيق مع قسم التوظيف من أجل هذا الغرض.

• يحق لقسم التوظيف عدم استدعاء الموظفين الى مقابلة داخلية إذا كانوا قد خضعوا لمقابلة لوظيفة أخرى خلال اثني عشرة شهرا.